Iedereen heeft zij eigen manier
Delen of veroordelen
Iets waar ik mij de laatste jaren heel erg aan erger is dat iedereen maar in een hokje wordt gestopt en er over mensen wordt geoordeeld. Dit zorgt heel snel voor een discussie wat goed en wat fout is, zwart-wit. Mijn zwart is juist, jouw wit is fout.
Maar wat is goed en wat is fout? Want jouw fout is mijn goed, dit heeft alles te maken met referentiekaders. En nu, dat laatste is iets wat veel mensen vergeten.
Dit gebeurt privé, maar ook zakelijk. Want ik heb besloten dat mijn werkwijze de juiste is, dus die moet je volgen. Dit is iets dat veel managers en directeuren uitstralen. Deze houding zorgt ervoor dat de hele discussie wordt platgeslagen en dat ontwikkeling, verbetering en innovatie nog maar door 1 persoon wordt bepaald en voortgedreven.
En natuurlijk snap ik dat je als directeur vindt dat met al jouw ervaring je best weet wat goed en fout is. Maar wat je vergeet is dat jouw wereld misschien niet zo snel ontwikkelt en innoveert dan de wereld om je heen.
Ik denk dat je als manager/directeur maar één rol hebt en dat is er voor te zorgen dat jouw club mensen het optimale uit hunzelf kan halen om zo de verwachting van de klant minimaal te matchen, maar liever nog, overtreffen.
En denk je nu echt dat je dat in je eentje kan? Wanneer je dat werkelijk denkt, dan moet je snel wakker worden, je moet het potentieel van je mensen gebruiken en hun innovatieve kracht aanwakkeren, zorg dat je bedrijf een kweekvijver is van talent dat vooruit wil. En zorg dat jij de persoon bent die ervoor zorgt dat er koers wordt gehouden en dat zaken op tijd worden gedaan en dat ze met elkaar in verbinding staan. En dat de mensen met elkaar in verbinding staan.
Wees een dienend leider voor jouw club, verdien het respect en werk samen aan de beste klantbeleving mogelijk.
Maar waarom nu deze foto, heel simpel. Leon zijn goed is dicht bij de koelkast zitten om zo lekker snel al het fruit op te kunnen eten en de vloer is zijn tafel.
In mijn hoofd was dit fout, ik wilde bijna zeggen, “Leon dat kan toch niet, pak een bordje en ga aan tafel zitten”.
Maar Leon is autistisch en ernstig verstandelijk beperkt en daarom ook helemaal out of the box.
Ik bekeek het nog een keer en nu snap ik zijn goed helemaal en heb mijn mond dichtgehouden en ben van een afstandje zitten kijken en gaan genieten.
Respecteer elkaars zienswijze en leer ervan.
We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden
Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.